「学校が一致しない」と表示され、お子様登録ができません。

Q

「学校が一致しない」と表示され、お子様登録ができません。

A

「お子様登録」をしたときに、「選択された学校が、現在の登録内容と一致していないようです。ご不明点がありましたら、サポートサイトをご覧ください」と表示され登録ができない場合は学校選択の地区名・学校名、利用者 ID がお間違いないかご確認ください。
※アカウント登録やアプリダウンロードがお済みでない方は以下の手順を確認ください。

1. すでにお使いのメールアドレスで登録がされている可能性があります。
 一度、サインインをお試しください。画面が切り替わりましたら、そのままお使いください。
2. サインインできなかった場合は「サインインできない場合はこちら」をタップしてください。
3. パスワードの再設定から、お使いのメールアドレスを入力し再設定を試みてください。

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