最終更新日:2026/01/29 10:28
掲載日:2026/01/28 16:00
掲載日:2026/01/28 16:00
FAQと利用者マニュアル更新のお知らせ
日頃より本サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
利用者マニュアルとFAQ(よくある質問)の更新を行いました。
▼マニュアルの主な更新内容
保護者のみなさまから特にお問い合わせの多かった内容を中心に、説明をわかりやすく見直しました。
- アカウントを削除する際の注意点
- お子さまを追加する方法
▼ 更新したFAQ
以下の質問について、説明を追加・改善しています。
- 認証(検証)コードを入力したらエラーが出る
- 新規登録ができない、または複数回試したが登録できない
- 操作画面では「認証コード」、案内用紙やメールでは「検証コード」と書かれているが違いはあるのか
- 「学校が一致しない」と表示され、お子さまを登録できない
- 注文用のアカウントでお子様登録をするとき、氏名入力欄がないですがそれでよいですか?
今後とも改善を進めてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。