Q
アレルギー等がなく喫食パターンが「一般食(牛乳あり)」の生徒にもかかわらず、アレルギー等申請のステータスが「申請中」になっています。この場合はどうすればよいでしょうか?
A
保護者の方が誤って複数回申請している可能性がございます。
(重複して申請されている場合に、ステータスが「申請中」になる仕様となっております。)
申請が重複している場合は、保護者の方と連絡を取っていただき、同意依頼から「確定済み」にしていただくことでステータスが更新されます。
解決しない場合は、サポート窓口までお問い合わせください。